Sehr geehrter Geschäftspartner!

Wir bedauern es, dass Sie ein Problem mit einem bei uns gekauften Produkt haben !

Um die Abwicklung Ihrer Retoure schnellstmöglich zu bearbeiten, geben Sie uns bitte so viele benötigte Angaben wie möglich !

Beachten Sie bitte, dass alle mit einem Stern * markierten Felder jedoch zwingend für die Bearbeitung erforderlich sind.

Vielen Dank !

Sie erhalten umgehend von uns eine Vorgangs-Nummer, die bei jeder weiteren Korrespondenz mit anzugeben ist!

In einer zweiten Email erhalten Sie von uns Angaben zur weiteren Vorgehensweise, sowie die zur Weiterbearbeitung ZWINGEND erforderliche RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization).
Produkte, die ohne Autorisierung eingeschickt werden, können leider nicht bearbeitet werden.

Ich habe die Erklärung zum Datenschutz in den allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und stimme der Speicherung meiner Daten zu.